福建永安贡川镇:五措并举提高为民服务水平
福建卫生计生新闻网9月30日讯(通讯员 葛坤全 吴燕)今年来,永安市贡川镇计生办、计生协五措并举切实提高为民服务水平。 一是抓好计生宣传。利用人口学校、会员之家、QQ群、微信等宣传阵地,向群众全年广泛宣传计生惠民政策、生殖健康知识、单独两孩政策、关爱女孩和优生检查等知识。 二是加强业务学习。采取集中授课、分类指导、后进督办等形式,对计生包村干部、计生助理员开展业务培训,提高业务素质和工作水平,更好地为群众服务。 三是规范制度管理。完善各项工作制度,明确岗位责任,定期开展自查互查,督促服务人员真正做到“在岗、在位、在做”。 四是转变工作作风。实行首问负责、一次性告知、限时办结等制度,规定凡是首接来访者,必须做好群众接待工作,属于自己职责范围能及时解决的,要立即解决。 五是注重业务交流。加强与上级主管部门的交流,在相关业务信息、免费服务项目等方面加强沟通,全面提升计生办事效率。 |
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