用我的心守护你的健康

　　张锦辉的护理工作充满人情味。

东南网5月12日讯 （福建日报记者 杨珊珊 通讯员 黄光华 文/图）坚守在护理工作岗位上35年来，她对待病人无微不至，以专业的技术恪尽职守，始终用质朴、同情的心对待病人；对待护理科研、教学，她勇于探索，不断进取；对待护士她关爱体恤，无微不至，成为病人和护士口中的“张妈”，这就是张锦辉。

张锦辉，现任厦门市护理学会理事长、厦门市护理质控中心主任，曾任厦门大学附属中山医院护理部主任、主任护师。去年，她成为福建省唯一推荐的南丁格尔奖候选人。12日，正值一年一度的国际护士节，我们走近这位“厦门护理界的楷模”身边，倾听她与患者那些感人的故事，并借此表达对广大护理工作人员的敬意。

做对得起良心的护士

张锦辉是辽宁省锦州人。2002年，在锦州市人民医院工作的她，偶然看到厦门大学附属中山医院护理部主任的招聘。“仿佛是为我‘量身定制’。”对厦门很有好感的张锦辉立即邮寄了个人资料，不久就成功受聘。

初到鹭岛，张锦辉就碰上了抗击“非典”的战斗。当时，刚从香港进修回厦的21岁非典患者小惠，是全省病情最危重的一位，急需隔离监护。奉命组建特护小组的张锦辉仅用3个小时，就准备好符合要求的隔离病房。从选址到清理、消毒、备物，她事事亲力亲为，甚至毫不犹豫地将极其虚弱的病人从轮椅上抱到了隔离病房。56天后，送别病愈的小惠到医院门口，张锦辉才发现，自己已经两个月没有踏出医院大门了。

事事冲锋在前，为抗击在“非典”第一线的其他护理人员做出了表率，张锦辉由此荣获厦门市“抗非典先进个人”及厦门市卫生系统“优秀共产党员”。

“从婴儿的呱呱坠地，到照看虚弱的病人，甚至陪伴病人走到人生终点，我们的工作始终是在和生命打交道。”张锦辉说，护理工作极其繁琐，“做护士是一个良心活儿，不仅要懂病，更要懂人，要带着质朴的心和同情心工作，才能真正走近病人。”在护理工作的35年中，她始终严谨对待，从未给病人发错过一片药。

做有人情味的医者

“要做有人情味的医者”，对厦门市卫计委主任杨叔禹的这一要求，张锦辉深有体会，也是如是坚持。

一次，一名台湾华航的职工和家人到厦门旅游时突发脑出血。尽管医院积极抢救，患者还是在4天后不幸离开了。在离开厦门时，患者儿子给张锦辉留下了一张包含感激之情的字条，上面留下了他在台湾的联系方式并写道：“能不能让我叫您一声‘张妈’？厦门我可能这辈子都不会再来了，这是我的伤心地，但希望您能来台湾看我……”

在短短四天的护理工作中，张锦辉用真挚的付出感动了患者的家属。她带领的医护人员把昏迷中的患者当成正常病人一样悉心照顾，与他沟通，进行鼓励，坚信“病人可能还是有意识的，万一他醒过来呢”。细心的她还了解到病人一家信仰佛教，在家属探视期间和病人过世后，都主动创造单独的环境，方便家属进行宗教仪式、送别逝者。“只要我们在护理过程中投入了感情，把病人放在应有的位置，护理工作就有了温度，有了人情味，可能就会让病人感动。”张锦辉说。

做市民健康的守护者

作为护理学科的带头人，张锦辉在护理管理工作中坚持“掌舵”，带好头，促进了中山医院在福建省率先开设PICC专科门诊，相继开设造口、伤口专科护理门诊等，得到患者认可和欢迎。

作为厦门市护理学会理事长和厦门市理质控中心主任，张锦辉更是致力于全市专科护理水平的提高。她鼓励年轻护士科学探索，积极申请资金开展院内护理科研立项工作，还通过申办国家级及省级医学继续教育项目，邀请国内外的资深专家学者来厦门传经送宝，近三年主办了二十余期培训班，取得较好效果。

厦门市是国家卫生改革首批试点城市之一。为提高厦门市优质护理水平，张锦辉代表厦门市护理学会展开了与台湾护理界间的交流，还带领全市护理同行开展护理人文精神的培训，组织厦门市13家医院创建“人文·关爱合作试点病区”。各医院间比、学、赶、超蔚然成风，共同提高护理水平，使厦门市医疗服务在第三方调查中成绩高于全国平均水平。

“目前，厦门正一马当先开展慢病分级诊疗工作，护士也扮演着至关重要的作用。”张锦辉说，慢病管理体系“三师共管”中的“健康管理师”工作主要由护士承担，这也意味着当下护理工作的内涵和外沿都在拓展，“护理工作者们不仅要坚持提升专业技术和自我修养，今后更要走出医院，走到市民身边，做健康的守护者。”