单位：晋江市计划生育服务站

晋江市计划生育服务站事迹材料

晋江市计生服务站现有干部职工37人，其中，高级职称2名、中级职称6名。在上级主管部门的直接指导下，按照上级的任务要求，以提供安全、有效的计生技术服务为基础，以“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”为目标，不断提升人员综合素质、提高岗位服务质量，积极引导激励全体干部职工爱岗敬业、建功立业，奋发进取、成才奉献，不断提高人员的职业道德、社会公德、个人品德和业务技能水平，塑造良好服务形象，现将近年来的主要工作汇报如下：

一、狠抓机构建设，创建一流管理

（一）抓投入保障。市计生服务站作为全市技术服务的主力军和居龙头地位的形象服务窗口，严格按照《计划生育服务站机构形象示范手册》要求，投入300多万元对服务大厅、手术室、检验室、供应室等重点科室进行重新布局及外部标识、科室内部进行重新装饰，使服务站的建筑外观、格局分布、标识色彩更加统一。

（二）抓基础设施。对服务站进行规范化建设，突出抓好手术室、检验室、消毒供应室、污物处理室等医疗服务用房的标准化建设，规范科室布局和服务流程，完善宣传教育，人员培训，药具发放，信息咨询等服务功能用房，既符合临床医疗要求又充分体现计生人文关怀特色。同时，添置及更新相关的手术、检验、临床诊疗和电子信息等设备，满足现行技术服务需求。

（三）抓形象规范。按《计划生育服务站机构形象规范手册》要求，逐步推进计生服务站所的形象规范化建设。目前，所有服务站所均统一使用规范的标识设置、人员服装、字体图案、站内外标牌、宣传办公用品等。

二、提升技术水平，创建一流服务

（一）全面开展孕前优生健康检查项目。免费孕前优生健康检查作为我省为民办实事项目，是统筹解决人口问题的重要举措，对于降低出生缺陷、提高出生人口素质意义重大，在加快推进免费孕前优生健康检查工作的同时，我市着力抓好专业人员培训和质量控制等关键环节，不断提高检查和管理工作质量。自2011年5月开展该项目以来，服务群众近3万对。并先后到安海、东石、英林、新塘、龙湖、深沪、罗山等镇（街道）开展孕前优生健康检查，利用镇级服务所和卫生院的卫生技术资源，在镇级完成孕前优生健康检查，方便育龄群众。

（二）落实“生育文明、幸福家庭”促进计划，关爱计划生育特殊困难家庭。开展“微笑行动”－唇腭裂儿童扶助项目；组织计划生育病残儿家庭参加“省为民办实事助残工程”--残疾儿童康复项目；继续与市妇幼保健院联合，向全市计划怀孕夫妇免费发放叶酸。市服务站、“夕阳红”生殖健康服务队，坚持下乡，为广大育龄群众免费妇科普查、治疗，为农村儿童义诊，宣传生殖保健知识，2011年至今共组织183次，服务群众 162547人次，妇科病诊治人数6913人，开展生殖健康讲座47场，5000多人参加，深受广大群众欢迎和好评。

（三）做好避孕节育技术服务。加强术前知情咨询、体检、化验和手术的熟练操作，术后随访到位，确保手术质量。抓好避孕节育知情选择，在提供避孕节育技术服务时，指导已生育子女的夫妻落实一项长效避孕节育措施，对有手术禁忌症的对象，则指导选择安全、有效、适宜的避孕方法，维护群众的合法权益和身心健康。2011年至今，共完成节育手术7803例，妇科病检查16668人次，查环、查孕37950人次，门诊咨询17623人次，无发生违法技术服务行为和技术事故。

（四）加强避孕药具管理。认真做好避孕药具管理服务工作，构建覆盖全市的药具工作网络，在19个镇（街道）服务所、389个村（社区）、166家企业设有药具服务室，备有5种以上避孕药具供选择使用，全市408名药具管理员均持证上岗，及时送药上门，做好随访服务，并在规模较大的酒店、企业、社区安装自动售（取）套机，方便育龄群众及时领取。并定期举办避孕药具规范化管理培训会，提升药具管理员的素质，更好地服务于育龄群众。2011年至今共发放药具30387人次，其中避孕套165万只，短效避孕药15570板，探亲避孕药1760板，外用避孕药23970本，宫内节育器14925套，皮埋剂420套，注射针剂510盒。

三、优化人员结构，创建一流队伍

（一）优化队伍结构。按照计划生育技术服务人员准入规范和“公开、公平、公正、择优”的原则，在历届大中专医学院校毕业生中招收卫技人员，近两年来共调入和招聘技术人员15人，其中女性14人（2人为编制内）。组织卫技人员参加国家执业（助理）医师资格考试及认证注册工作，逐步形成结构合理、层次分明的人才梯队。

（二）开展岗位练兵。组织全市技术服务人员通过自学、职业化培训、继续教育、脱产进修等多种形式，开展岗位大练兵活动，提高业务知识和基本技能。推荐2名技术人员参加全科医生培训和B超操作进修，组织技术人员参加全国生殖健康咨询师考试，取得不错的成绩。组织镇（街道）卫技人员分期分批到市服务站各业务科室进行B超、检验、节育手术等技能操作轮训，首期为服务所所长，第二期为业务骨干。购置了近2万元的教学训练模型、投影仪等相关设施，举办科技大练兵竞赛。

（三）加强培训教育。采取集中辅导与分散培训、长期进修与短期学习相结合等方式，鼓励卫技人员通过自学函授取得医学大专以上文凭，积极组织全市技术服务人员参加福建医学会主办的《福建医学》通讯继续教育及晋江市人事局组织的相关继续教育，每季度组织1期全市性业务培训，培训学习覆盖率达到100%。

四、深化创建理念，争创一流业绩

服务站坚持服务于计划生育基本国策，坚持公益性质，追求社会效益，坚持以人为本，推行避孕节育知情选择。加强术前咨询及术后随访，对已生育子女的夫妻指导落实一项长效避孕措施；同时对受术者实行严格术前体格检查，进行生化、血、尿、阴道分泌物、B超等检查，确保手术安全有效，术前知情签字达100%。获得全国巾帼文明岗, 全国药具管理先进集体，省计划生育优质服务示范站等称号。

我们知道，成绩来之不易，我们将倍加珍惜；成绩意味着过去，我们将戒骄戒躁，倍加努力。要以开展深入学习实践科学发展观以及本次检查为契机，认真按照“四个一流”的标准，牢固树立以人为本、优质服务、科学发展的理念，突出抓好以下几方面工作：一要加强队伍建设，加强对人员医风医德和服务技能的培训教育，加强对基层服务所的业务指导，不断提高队伍整体素质和业务水平；二要拓展服务载体，坚持“面向基层、深入乡村、服务上门、方便群众”的服务方向；三要创新服务方式，大力推进免费孕前优生健康检查工作和优生指导服务，不断创新避孕药具服务管理模式，加强计生技术服务信息化建设，切实提高服务质量和工作效率；四要规范服务标准，完善管理服务机制，优化服务流程，大力推进各级计生技术服务机构标准化、规范化建设。